Homepage Revamp

Turning the Homepage into a Discovery Experience

Turning the Homepage into a Discovery Experience

Personalization · Discovery · Growth

Personalization·Discovery·Growth

Role:

Lead Product Designer

Design:

2025/07

Rollout:

2025/08-2026/02

Platform:

App·iOS & Android·Web

01

OVERVIEW

從零散版位,重構為一致的探索旅程

Pinkoi 的使用者不只為了「買東西」而來,更期待發現具有設計感與個人風格的商品。首頁因此不只是流量入口,而是連結品牌策展、個人化探索與商業轉換的核心體驗。

在這個專案中,我重新梳理核心用戶旅程與首頁內容策略,將零散版位重構為一套可持續演進的探索體驗,並導入個人化推薦、自動化與 AI 模組。最終讓首頁從靜態的內容集合,轉變為能持續回應使用者興趣的探索入口。

Pinkoi 的使用者不只為了「買東西」而來,更期待發現具有設計感與個人風格的商品。首頁因此不只是流量入口,而是連結品牌策展、個人化探索與商業轉換的核心體驗。

在這個專案中,我重新梳理核心用戶旅程與首頁內容策略,將零散版位重構為一套可持續演進的探索體驗,並導入個人化推薦、自動化與 AI 模組。最終讓首頁從靜態的內容集合,轉變為能持續回應使用者興趣的探索入口。

Pinkoi 的使用者不只為了「買東西」而來,更期待發現具有設計感與個人風格的商品。首頁因此不只是流量入口,而是連結品牌策展、個人化探索與商業轉換的核心體驗。

在這個專案中,我重新梳理核心用戶旅程與首頁內容策略,將零散版位重構為一套可持續演進的探索體驗,並導入個人化推薦、自動化與 AI 模組。最終讓首頁從靜態的內容集合,轉變為能持續回應使用者興趣的探索入口。

02

CHALLENGE

首頁失去了完整的探索體驗

多年的單點數據優化,讓首頁逐漸變成一塊塊各自為政的版位,而不是完整的探索體驗。過去首頁的優化多聚焦於個別版位表現,缺乏整體內容策略與一致的瀏覽邏輯。隨著功能與內容持續增加,逐漸形成多個結構性問題。

多年的單點數據優化,讓首頁逐漸變成一塊塊各自為政的版位,而不是完整的探索體驗。過去首頁的優化多聚焦於個別版位表現,缺乏整體內容策略與一致的瀏覽邏輯。隨著功能與內容持續增加,逐漸形成多個結構性問題。

01

內容缺乏連貫

版位各自運作,使用者難以形成流暢的探索路徑

02

視覺體驗系統破碎話化

不同時期累積的 UI 與內容形式缺乏一致性

05

數據反映探索斷層

1-3% CTR Hero Banner 等重要版位

20-30% 使用者會繼續往下方探索

動態排序難以建立心智

版位位置持續變動,使用者難以建立習慣

03

品牌與探索感逐漸弱化

首頁更像功能與商品的集合,而非能激發靈感的品牌入口

04

首頁的問題,不在單一版位,而在缺乏完整的探索路徑

僅約 20–30% 的使用者會持續瀏覽首頁下方內容,部分主要 Hero / Topic 版位 CTR 約 1–3%
這讓我們確認:與其持續優化單一模組,更需要重新設計首頁的內容結構與探索節奏。

03

REFRAME

從 Persona 看見兩種探索模式

專案初期,團隊討論從競品與自行發想版位構想。我將問題拉回使用者本身,結合既有研究與使用行為,重新梳理兩種核心用戶輪廓與探索旅程,釐清不同購物意圖下,首頁應扮演的角色。

Persona 01

探索型

探索型

瀏覽導向 |尋找靈感與新鮮感

沒有明確購買目標,會反覆回到首頁尋找新的探索入口

Persona 02

目標明確型

目標明確型

搜尋導向 | 重視效率與相關性

帶著明確需求進站,透過搜尋快速找到並比較目標商品

這讓首頁的角色更清楚:既讓探索型用戶持續發現,也以高度相關的內容承接目標明確的用戶。

這讓首頁的角色更清楚:既讓探索型用戶持續發現,也以高度相關的內容承接目標明確的用戶。

04

GOAL

重塑首頁的探索價值

將眾多雜亂的首頁版為,縮減成 Pinkoi 平台重新定位,連結品牌、行銷與商品探索的核心入口

將眾多雜亂的首頁版為,縮減成 Pinkoi 平台重新定位,連結品牌、行銷與商品探索的核心入口

01

Branding 價值主張

Branding 價值主張

第一眼即為首頁打下品牌基調,讓新客與既有用戶到訪時,立刻感受 Pinkoi 不同於其他平台的風格與主張,呼應「Design the way you are」的品牌使命

02

Marketing 行銷內容

Marketing 行銷內容

協助行銷活動與策展選品內容曝光,使內容更容易被看見與理解

03

Discover 靈感探索

Discover 靈感探索

用戶過往行為產出「即時個人化推薦」,促進瀏覽體驗與互動意願,提升首頁的使用價值與回訪率

05

STRATEGY

以產品體驗與多元內容,重塑首頁探索

從一致的產品體驗與更個人化、即時的內容策略發,讓首頁同時承擔品牌傳遞、行銷曝光與商品探索

Strategy 01

建立一致的探索體驗

產品體驗導向|重建內容節奏與探索路徑

重新整理首頁內容層級、視覺語言與互動節奏,建立更連續的瀏覽體驗,讓使用者能自然從一個內容延伸到下一個探索入口。

Strategy 02

讓內容更即時、更貼近需求

內容策略導向|提升新鮮感與相關性

導入更即時的內容與推薦邏輯,依不同情境與使用意圖提供更相關的探索入口,幫助使用者更快找到感興趣的商品。

06

DESIGN PRINCIPLES

把策略轉化為首頁體驗

我們將策略收斂成三個設計原則,讓首頁在內容、互動與探索路徑上維持一致

01 Story-led

用大圖與策展內容建立第一眼品牌印象

用大圖與策展內容建立第一眼品牌印象

用大圖與策展內容建立第一眼品牌印象

首頁不是商品列表,而是從主題、情境與視覺開始,引導使用者進入 Pinkoi 的探索世界。跳脫過往橫幅 Banner 的框架,因應手機的垂直瀏覽情境,改以長直式大圖建立更沉浸的視覺焦點,同時提升內容與文字的易讀性。

過往橫幅 Banner 經常 CTR < 1%。新版跳脫沿用多年的橫幅形式,以長直式大圖創造更大的敘事空間,重新提升使用者對策展內容的注意與探索點擊意願。

02 Immersive & Adaptive

讓每個主題,自然延伸出自己的視覺氛圍

讓每個主題,自然延伸出自己的視覺氛圍

讓每個主題,自然延伸出自己的視覺氛圍

主題企劃是首頁重要的策展與流量入口。除了主視覺,我將同一主題延伸至下方內容卡,讓使用者不是看到一組獨立商品,而是持續瀏覽同一個策展故事;避免首頁再次變成資訊拼貼,減少長時間瀏覽商品卡產生視覺疲乏

因此我與工程師共同建立自動取色機制:從主視覺擷取代表色,依照色彩規則自動生成漸層背景,在不增加營運與設計維護成本的前提下,讓每次主題更新都能產生不同的沉浸式體驗

主題企劃是首頁重要的策展與流量入口。除了主視覺,我將同一主題延伸至下方內容卡,讓使用者不是看到一組獨立商品,而是持續瀏覽同一個策展故事;避免首頁再次變成資訊拼貼,減少長時間瀏覽商品卡產生視覺疲乏。

因此我與工程師共同建立自動取色機制:從主視覺擷取代表色,依照色彩規則自動生成漸層背景,在不增加營運與設計維護成本的前提下,讓每次主題更新都能產生不同的沉浸式體驗。

Hero Image → Extract Color → Generate Gradient

03 Continuous Discovery

讓不同購物意圖,都能持續找到探索方向

讓不同購物意圖,都能持續找到探索方向

讓不同購物意圖,都能持續找到探索方向

首頁同時承接兩種探索需求:目標明確的使用者期待更相關的內容,閒逛型使用者則需要持續獲得靈感與新鮮感。

因此我將個人化推薦、主題內容與連續瀏覽交錯安排,並在首頁後段加入無限滑動的「你可能會喜歡」,讓探索自然延伸,而非停在頁面底部。

商品卡同步增加多圖瀏覽、收藏與銷售資訊,幫助使用者快速判斷商品熱度與興趣,在持續探索的同時降低決策成本。

07

METRICS

假設 & 指標

我們先將首頁目標轉化為可追蹤的指標,並針對關鍵互動與介面細節規劃埋點,不只衡量改版成效,也讓過去未被驗證的設計假設,能在上線後透過真實使用行為得到答案。


指標

假設

Primary

Primary

首頁互動率

首頁互動率

整體探索是否提升

Leading

Leading

各版位曝光、CTR

各版位曝光、CTR

哪些內容真正吸引用戶

Health

Health

各區塊跳出率

各區塊跳出率

探索是否在途中被中斷

BEYOND THE METRICS · 驗證設計假設

BEYOND THE METRICS · 驗證設計假設

團隊過去因橫向版位互動偏低,逐漸形成「使用者較少滑動橫向內容」的共識,因此版型傾向垂直排列。但我認為,低互動不一定來自橫向版型本身,也可能受到版型設計、內容品質與視覺呈現等因素影響。

因此這次改版仍保留並重新設計橫向探索體驗,同時加入行為埋點,上線後直接觀察使用者的滑動與點擊行為,讓後續版型決策有真實數據作為依據。

舊版型 · 垂直重複

新版型 · 橫向探索

舊版以垂直重複版型為主;新版重新引入橫向探索,並透過行為埋點觀察實際滑動與點擊表現

08

OUTCOME

更少的內容,帶來更深的探索成效

更少的內容,帶來更深的探索成效

PRODUCT IMPACT

+37%

首頁互動率

+21%

互動次數

+24%

加入慾望清單

+20%

平均瀏覽商品頁

Conclusion

CONCLUSION

CONCLUSION

01

Branding 價值主張

Branding 價值主張

版位大幅精簡後,首頁互動率提升 37%,每位使用者的互動次數提升 21%,顯示更聚焦的內容架構能帶來更有效的探索。

版位大幅精簡後,首頁互動率提升 37%,每位使用者的互動次數提升 21%,顯示更聚焦的內容架構能帶來更有效的探索。

02

探索不只停留在首頁

探索不只停留在首頁

新版帶動購買行為全面成長:首頁真的把使用者帶往更深的商品探索與購買旅程

新版帶動購買行為全面成長:首頁真的把使用者帶往更深的商品探索與購買旅程

03

重新驗證長期存在的設計假設

重新驗證長期存在的設計假設

過去團隊常以單一版位的歷史表現判斷版型優劣,使部分互動形式逐漸被排除。但我認為,版位位置、內容品質、視覺呈現與互動方式都可能共同影響數據,不能只從單一結果判斷設計是否有效。

過去團隊常以單一版位的歷史表現判斷版型優劣,使部分互動形式逐漸被排除。但我認為,版位位置、內容品質、視覺呈現與互動方式都可能共同影響數據,不能只從單一結果判斷設計是否有效。

這次改版不只是重新排列首頁內容,而是重新建立探索節奏與內容層級,讓首頁從各自為政的版位集合,重新成為能承接品牌、內容與商品探索的完整入口。

09

FINAL DESIGN

每次打開首頁,都有新的發現

以情境、對象與靈感包建立漸進式探索體驗,讓使用者從「不知道送什麼」輕鬆找到適合的商品

10

TAKEAWAYS

從策略、數據到團隊共識

將眾多雜亂的首頁版為,縮減成 Pinkoi 平台重新定位,連結品牌、行銷與商品探索的核心入口

將眾多雜亂的首頁版為,縮減成 Pinkoi 平台重新定位,連結品牌、行銷與商品探索的核心入口

01

策略先於版位

策略先於版位

先回答「為誰設計、首頁扮演什麼角色」,再決定放什麼。

02

讓數據驗證設計,而不是限制設計

讓數據驗證設計,而不是限制設計

歷史數據告訴我們發生了什麼,卻不一定能單獨回答為什麼。

03

好的策略,要能成為團隊共同的方向

好的策略,要能成為團隊共同的方向

設計影響力不只來自產出,而是把複雜問題整成跨職能團隊能理解、討論並共同採用的方向。

Contact

Let’s build the right thing together.

I’m open to opportunities where design can shape product direction, solve meaningful problems, and create real impact. If that sounds like your team, I’d love to hear from you.

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© 2026 Lian Yeh

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